Kundservice
Vi är glada att kunna presentera vår nya kundservice via WhatsApp . Från och med nu kan du enkelt och snabbt kontakta oss!
- Alltid tillgänglig – Vår service är tillgänglig 24/7, med garanterat svar inom 24 timmar.
- Snabb och diskret kommunikation – Inga väntetider, bara en direkt, skräddarsydd lösning.
- Visuell support – Dela foton, videor eller frågor för ännu bättre service.
- Personlig kontakt – En professionell och lättillgänglig upplevelse, anpassad efter dina behov.
Vi packar våra bonsaier med 99% plastfri förpackning för att bidra till klimatmålen. Pappret och kartongen vi använder är FSC-certifierade och enkla att återvinna♻️
- Fri frakt från 50 €
- 60 dagars bonsaiwonder garanti
- Hållbart skickat i en fin låda
Leveranstider (beställt före 08:00)
- NL: Beställningar levereras inom 1 arbetsdag/lördag.
- BE: Beställningar levereras inom 1 arbetsdag.
- DE: Beställningar levereras inom 2 arbetsdagar.
- FR: Beställningar levereras inom 2–3 arbetsdagar.
- AT: Beställningar levereras inom 3 arbetsdagar.
- DK: Beställningar levereras inom 2 arbetsdagar.
- LU: Beställningar levereras inom 1–2 arbetsdagar.
Vi erbjuder 60 dagars garanti på våra bonsai, eftersom vi är övertygade om att vi endast säljer friska bonsai. Det är dock viktigt att du kontaktar oss inom 14 dagar efter att bonsai har kommit fram, så att vi kan hjälpa dig med skötseln. Ofta beror det nämligen inte på bonsai, utan på hur den sköts. Läs mer om garantin här.
Letar du efter en specifik bonsai (sort) och finns den inte på vår webbplats? Skicka ett meddelande till oss så hjälper vi dig vidare!
Vi har nämligen många fler Bonsai som inte finns på vår webbplats.